杭州市劳动保障局是杭州市政府的职能部门，负责制定和实施有关劳动就业、劳动力市场、劳动关系、劳动保护、职工福利、人力资源开发和管理等方面的政策、法规和规划。其主要职责如下：
- 负责劳动就业、职业培训、人才交流、灵活就业、农民工就业和海外人才引进等各个方面的工作；
- 负责劳动关系的和谐发展，维护正常的劳动秩序，加强与劳资关系的沟通和协调；
- 组织科学、合理地编制和调整劳动力市场和就业服务的规划，制定相关政策和措施，开展市场信息收集和发布等工作；
- 开展劳动保护工作，制定并贯彻各项安全生产和职业健康保护政策，保障职工的安全和健康；
- 管理和监督职工福利，加强社保制度建设，发展社会保险事业，提高职工待遇和生活水平。
杭州市劳动保障局秉承“以人为本、服务至上”的理念，为劳动者提供全方位、多层次、高品质的服务，为推动经济发展和社会进步作出积极贡献。