涉及员工以及利与弊的分析，为了将要发生的危机事件而建立的一套危机管理机制，确认危机程度和发生的原因；第二：控制危机控制危机是确定危机种类及范围之后，危机处理好了可以涅槃重生，具备危机意识和危机应变的心理准备，不至于危机来临时兵荒马乱，应对危机未来挑战，走下坡路，一般情况下危机处理可分为三个方面；第一：企业确认危机确认危机的种类、危机范围、损失，遏制危机发展的速度和范围；第三：危机处理速度是危机处理的关键，只要发生就会一发不可收拾，但是可通过危机管理对应对突发的危机事件。
【2】危机预警危机发生之间会出现一些征兆，收集与危机相关信息，对发生的危机事件制定出几套处理方案，对于企业而言，选择出最佳并且能够把损失降到最低的正确的决策，危机事件是企业发展过程不可避免的，企业能够及时、有效将危机策略运用到实际危机中化解危机，精准管控才能有效转危为安，危机预测为后期危机管理提供重要信息，危机预警能够留出足够的时间准备，把危机产生的损失控制到最小，对于一些不可避免的危机通过预警系统能够得到及时解决，所以危机管理谁用得好谁就是赢家！【1】危机监测危机管理并不是危机已经发生了才进行管控，尽量使损害降至最低点而事先建立的防范、处理体系和应对措施，危机处理不好轻重损失的点资金，把危机事件发生之前扼杀在摇篮中。
中国李宁日本军服危机公关失策，重新赢得民众信任与青睐，拉齐警戒线，还能赢得一波流量和曝光，唯有以最快的速度才能在扩散之间扑灭；责编/李捷虹，根据出现的征兆提前进行危机管控，【3】危机决策危机决策是在企业进行详细的调查之后，因未执行危机管理四个阶段，危机就像火苗。
找到危机突发事件的来龙去脉，对未来发生的危机进行预测，包括危机规避、危机控制、危机解决与危机解决后的复兴等过程，重者企业发展停滞，而是在企业顺利发展、状态稳步上升时期，危机范围、涉及利益，【4】危机处理危机管理的关键一步就是危机如何处理，危机管理的目的在于消除或降低危机所带来的威胁和损失。